随着互联网与移动互联网的深化普及,越来越多的实体店走向关店潮甚至品牌走向消亡,那么到底在这个市场配景下,品牌方如果想进一步深耕实体市场。
随着互联网与移动互联网的深化普及,越来越多的实体店走向关店潮甚至品牌走向消亡,那么到底在这个市场配景下,品牌方如果想进一步深耕实体市场,应该走什么样的营销道路,采用什么样的营销手法,,是目前所有品牌都在探究的课题。而如今在美妆日化领域,有那么一个品牌,则是交出了完美的答卷,它即是新生代植萃护肤品牌——美肌颜!
那么到底美肌颜是如安在这个困住所有品牌的逆境中突围而出,亮出完美答卷的呢?日前,笔者联系到美肌颜品牌方,其品牌负责人想笔者总结了以下三点:
理清始末,对症下药
站在市场中来谈论市场,那么,每个人都不成制止地应该首先直面市场,找到目前关店潮的症结所在。对此,美肌颜体现:现在我们都在害怕实体零售会被电商冲垮,实则否则,就拿我们最熟悉的纸媒与互联网的博弈来说。在全世界人都认为互联网的高速发展会令纸媒在短时间迅速消失以及消亡的时候,纸媒凭借它的文字阅读特性与实体阅读特性,依然坚挺地存活下来了,这就告诉了我们,每一个事物的存在与消失并不是在我们的臆想中进行的,而是在时间的推进中逐渐发生变革。这在我们美妆日化行业来说,也如此,尽管电商无处不在而且还在快速发展,但是你要知道实体零售的最大优势就在于“实体”二字,网络电商的页面写得再完美,案牍再煽情,它还是不及实体零售阿谁摸得见看得着的实体商品来得实在!这也就是为什么,尽管有很多品牌面临关店潮但是他们也依然积极开拓新商圈的原因。在理清了这个关系之后,美肌颜品牌一方面在电商领域发力,一方面在实体零售方面发力,双管齐下,共同推进零售。
那么,到底美肌颜又是如何把控全局,布局战略,博得市场的呢?其,在美肌颜的各个大动作中,不难窥见端倪。
搭建线上线下桥梁,走体验营销路
在这个搭建线上线下桥梁的举措上,美肌颜首先重新改革了其在天猫平台上的官方旗舰店布局,规范了旗舰店的入口,提高了购物体验;其次,更新系列产品海报,投放下线下实体店,勇敢实体店引流到旗舰店,便利客户挑选产品;最后,在天猫旗舰店打造线下购物入口,引导客户寻找线下实体店进行产品试用以及进一步的咨询。就这个,美肌颜完美的构建了购物生态的闭环,打通了线上线下的壁垒,同时,这个线下试用的营销方式更是完全诠释了美肌颜的体验营销,为美肌颜圈了一波的粉。
全渠道营销,深度拥护消费者
从以上不难看出,美肌颜的这一套正是目前营销界大力提倡的“全渠道营销”,其全渠道营销的理念和思路重在渠道资源的整合利用,也就是说,线上平台和线下平台要高度协同,每个渠道都成为品牌营销大棋局中的一枚重要棋子,渠道之间要紧密协作、互为增补。通过发挥差别渠道的优势,完成客户获取、产品销售、办事交付、关系经营等多重目标,并让客户真正体验到,凡是线下能办的业务,可以买的产品,能享受的办事,线上也能,反之亦然。好比,美肌颜的各类产品,其不但实体店可以买,网上也可以买。
正是这种无缝对接式的“全渠道营销”全力拓展了美肌颜的事业版图,其不但在关店大潮汹涌的时候为迎合消费者需求,在多个网点新开设专卖店,成就了消退大潮中的逆袭!
“全渠道营销”是美肌颜顺应当前实体零售发展大趋势的渠道整合标的目的,也是构建其核心竞争力的关键。只有通过渠道整合,让触手变得更灵敏、更协调、更具有抓取力,美肌颜才能在激烈的市场竞争中更好地保留下去,而目前呈现的市场状况则正是验证了其决策的准确性,相信,未来美肌颜在其全渠道营销模式的深度护航下,未来定能将品牌发展得更为完善,成就领航一方的杰出品牌!
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